นโยบายความเป็นส่วนตัว

aknew ปกป้องข้อมูลส่วนตัว
ของคุณ อย่างจริงจัง

ที่ aknew เราถือว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล

อัปเดต: มกราคม 2568 สอดคล้อง PDPA SSL 256-bit
256-bit
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
PDPA
มาตรฐานคุ้มครองข้อมูลไทย
0
การขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
24/7
ทีมดูแลความปลอดภัย
aknew

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ aknew ทุกคน การใช้บริการถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว aknew ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

1 ข้อมูลที่ aknew เก็บรวบรวม

aknew เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล จำเป็น
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาออนไลน์ เพื่อปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ เพื่อความปลอดภัย

aknew ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง โดยไม่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูล

2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ aknew

aknew เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก — ท่านกรอกข้อมูลโดยตรงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ aknew
  • การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ aknew ร้องขอ
  • การทำธุรกรรม — ระบบบันทึกข้อมูลการฝาก-ถอนเงินทุกรายการอัตโนมัติ
  • การติดต่อซัปพอร์ต — ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงาน aknew
  • คุกกี้และการติดตาม — ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ
  • บุคคลที่สาม — ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay เฉพาะที่จำเป็น
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

aknew ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่าที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้

  • เพื่อยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก aknew ให้สมบูรณ์
  • เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทย
  • เพื่อป้องกันการฉ้อฉล การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและนำเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสม
  • เพื่อการสื่อสารเกี่ยวกับบัญชี การแจ้งเตือน และการอัปเดตบริการ
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพบริการของ aknew อย่างต่อเนื่อง

aknew ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากต้องการใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ aknew จะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ

4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

aknew ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด โดยหลักการแล้ว aknew จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม — ผู้พัฒนาเกมที่ aknew ร่วมงานด้วย เฉพาะข้อมูล ID ผู้ใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนโดยตรง
  • หน่วยงานของรัฐ — เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือคำพิพากษาของศาล
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริต โดยมีสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

คู่ค้าทุกรายของ aknew ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานสากล ก่อนที่จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลใดๆ ของสมาชิก aknew

aknew
5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

aknew ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลที่ท่านมอบความไว้วางใจให้เราต้องได้รับการดูแลในระดับสูงสุด มาตรการที่ aknew ใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
  • ระบบฐานข้อมูลที่เข้ารหัสแบบ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับพนักงาน aknew ที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิก
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ (Penetration Testing) ทุกไตรมาส
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในศูนย์ข้อมูลที่แยกจากกันทางภูมิศาสตร์
  • นโยบาย Zero Trust สำหรับการเข้าถึงระบบภายในองค์กร
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้ aknew จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% หากพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูล กรุณาติดต่อ support@aknew.biz ทันที

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

aknew ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่าน ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์ aknew ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น การล็อกอิน ความปลอดภัย ฟังก์ชันพื้นฐาน ตลอด Session
คุกกี้ประสิทธิภาพ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ 12 เดือน
คุกกี้การตั้งค่า จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าของท่าน 6 เดือน
คุกกี้การตลาด นำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ 30 วัน

ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ aknew ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

aknew เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิกและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 10 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติการเดิมพัน — เก็บ 5 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
  • บันทึกการติดต่อซัปพอร์ต — เก็บ 3 ปีเพื่อการพัฒนาคุณภาพบริการ
  • ข้อมูล Log ระบบ — เก็บ 90 วันเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูลคุกกี้ — ตามระยะเวลาที่ระบุในตารางคุกกี้ข้างต้น

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล aknew จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะสมาชิก aknew ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครบถ้วนทุกประการ aknew พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ของท่านอย่างเต็มที่

สิทธิ์รับรู้และเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ aknew เก็บไว้ รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาการเก็บข้อมูล aknew จะตอบสนองภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้ aknew แก้ไขได้ทันทีผ่านทีมซัปพอร์ตหรืออีเมล support@aknew.biz

สิทธิ์ลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ aknew ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่ข้อมูลที่ aknew จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อความการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรม

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ (Machine-readable format) เพื่อนำไปใช้ที่อื่นได้

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ในระหว่างที่ aknew กำลังตรวจสอบคำขอของท่าน ท่านมีสิทธิ์ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้

การใช้สิทธิ์ทั้งหมดข้างต้นสามารถทำได้โดยติดต่อ aknew ผ่านช่องทาง support@aknew.biz หรือแชทสดบนเว็บไซต์ aknew จะดำเนินการตอบสนองและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

aknew
9 การโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี aknew อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น กรณีที่ผู้ให้บริการเกมหรือโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคตั้งอยู่ในต่างประเทศ

aknew ดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA

  • การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการยอมรับ
  • การใช้สัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับคู่ค้าต่างประเทศ
  • การตรวจสอบและรับรองมาตรฐานความปลอดภัยของคู่ค้าก่อนการโอนข้อมูล
  • การแจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลที่มีนัยสำคัญ

ข้อมูลการเงินและข้อมูลตัวตนของสมาชิก aknew ถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด โดย aknew ไม่ได้โอนข้อมูลทางการเงินออกนอกพื้นที่ที่ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัย

10 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

aknew แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลและตอบสนองต่อคำขอและข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

  • อีเมล: support@aknew.biz
  • แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ aknew ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และ 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA

หากท่านเห็นว่า aknew ไม่ได้ดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามช่องทางที่กำหนด อย่างไรก็ตาม aknew ขอให้ท่านติดต่อมาหาเราก่อน เพราะเราพร้อมแก้ไขและช่วยเหลือท่านทุกกรณี

aknew ทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานที่เปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

ทำไม aknew ถึงปกป้องข้อมูลคุณได้ดีกว่า

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือสิ่งที่ aknew ลงทุนและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

การเข้ารหัสระดับสูงสุด

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ aknew ผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของโลก ไม่มีใครสามารถดักฟังหรืออ่านข้อมูลของท่านได้

ปฏิบัติตาม PDPA เต็มรูปแบบ

aknew ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิ์ครบทุกข้อตามกฎหมาย ตั้งแต่การเข้าถึง แก้ไข ไปจนถึงการลบข้อมูล

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

aknew ให้คำมั่นสัญญาว่าจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น

ไม่ติดตามโดยไม่จำเปนสำคัญ

aknew ใช้คุกกี้และการติดตามเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ และแจ้งให้ท่านทราบอย่างโปร่งใส ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ตามต้องการผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน

เก็บข้อมูลแค่ที่จำเป็น

aknew กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลอย่างชัดเจนและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกโดยอัตโนมัติ ไม่มีการสะสมข้อมูลโดยไม่มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

ทีม DPO พร้อมตอบทุกคำถาม

aknew แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลโดยเฉพาะ พร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว aknew

aknew ใช้ข้อมูลบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตนของสมาชิก (KYC) ซึ่งเป็นข้อกำหนดสำคัญเพื่อป้องกันการสร้างบัญชีปลอม การฉ้อฉล และการฟอกเงิน ข้อมูลดังกล่าวถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย โดย aknew ไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกยกเว้นตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ได้ ท่านมีสิทธิ์ขอให้ aknew ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตาม PDPA อย่างไรก็ตาม aknew อาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินที่ต้องเก็บไว้ 10 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ติดต่อ support@aknew.biz เพื่อยื่นคำขอลบข้อมูล

aknew อาจส่งข้อมูล ID ผู้ใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนโดยตรงให้ผู้ให้บริการเกมเพื่อให้สามารถให้บริการได้ แต่จะไม่ส่งชื่อจริง เลขบัตรประชาชน หรือข้อมูลการเงินใดๆ ให้ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการเกมทุกรายต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวดกับ aknew

ใช่ ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน aknew มีหน้าที่ตามกฎหมาย PDPA ในการแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้า และรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง

aknew อาจใช้ข้อมูลการใช้งานของท่านเพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจภายในแพลตฟอร์มของ aknew เท่านั้น aknew ไม่ขายหรือให้ข้อมูลของท่านแก่บริษัทโฆษณาภายนอก และท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี
🔐

เล่นได้อย่างมั่นใจกับ aknew

ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100% ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับธนาคาร สมัครสมาชิก aknew วันนี้รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 ฝาก-ถอนผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay และบัญชีธนาคารไทยทุกธนาคาร

การสมัครสมาชิกถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของ aknew | อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น